Reisende in Hamm suchen Hilfe

Die Verbraucherzentrale in Hamm musste im vergangenen Jahr sehr oft Flugreisenden zur Seite stehen und beim Thema Reiserecht beraten.

Jahresbilanz der Verbraucherzentrale in Hamm

Die teilweise chaotischen Zustände an den NRW-Flughäfen haben im vergangenen Jahr vielen Flugreisenden den Urlaub vermiest. Das zeigt die Jahrebilanz der Verbraucherzentrale in Hamm, denn die hatte sehr viele Ratsuchende beim Thema Reiserecht zu versorgen. Egal ob Streiks, gestricheneVerbindungen, verpasste Flieger wegen stundenlanger Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen oder verlorenes oder zu spät geliefertes Gepäck: aufgeklärt wurde über Fluggastrechte und geholfen bei der Forderung nach Erstattungen oder Entschädigungen, so die Bilanz von der Leiterin der Hammer Verbraucherzentrale, Anne Schulze Wintzler.

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